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En caso de elegir MOTOMENSAJERIA aconsejamos anotar el telefono para un mejor servicio de entrega!
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Para reclamos podes comunicarte con nosotros o bien al Centro de Atención al Cliente OCA 0800-999-7700 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas con tu codigo de seguimiento(en caso de haber elegido OCA).
Si seleccionás envío a sucursal: las sucursales oficiales de OCA están operando. Si el punto de entrega es un local a la calle, kiosko, etc. no podemos garantizar que esté abierto. Si el repartidor no puede entregar el paquete, se redirecciona a la sucursal más cercana, debiendo retirar por ahí en un lapso de tiempo de tres a cinco días.
Los pedidos realizados después de las 17:00 hs serán procesados al día siguiente.
IMPORTANTE
Nuestra Empresa no se responsabiliza, por problemas de maltrato, roturas o desperfectos de la mercadería e inconvenientes con la entrega.
Estos reclamos deben ser dirigidos a la empresa de logística elegida. Si posee una duda, contáctenos. Estaremos encatados de asesorarlo!
